I. OPTIMISER VOTRE UTILISATION OSMOSE
II.EXPORT JOURNAUX ET DOCUMENTS
III. DEVIS ET FACTURE
- 16. Comment fonctionne la réforme de la facturation électronique ?
- 1. Comment créer un acompte depuis le devis ?
- 2. Comment saisir un avoir total et partiel pour supprimer ou faire une remise sur la facture ?
- 3. Comment effectuer un remboursement depuis une facture ?
- 4. Solder un relevé de migration affichant un crédit AMO
- 5. Faire un avoir sur une facture de suivi et l'encaisser
IV. PROTHÈSES AUDITIVES ET ARTICLES
- 1. Comment réaliser un retour SAV fournisseur sur un appareil auditif issu de la migration vers Osmose
- 2. Désactiver une prothèse auditive ou un article dans les catalogues Osmose
- 3. Comment passer une commande auprès d'un fournisseur ?
- 4. Comment restituer une prothèse auditive à l'établissement ?
- 5. Comment renseigner les informations d'une assurance proposée au patient pour les appareils auditifs et les articles sérialisés ?
- 6. Comment ajouter et supprimer un raccourci Article dans l'espace Panier ?
V.LE PATIENT
- 8. Comment activer les filtres ( Note, RDV, Questionnaire...) dans l'espace "Histoire" et "Prochainement" de la fiche du client et pourquoi ces derniers ne s'affichent pas ou plus ?
- 1. Archiver un patient
- 2. Comment partager ou transférer la fiche d'un patient vers un autre centre ?
- 3. Comment créer et ajouter les origines de venue d'un patient ?
- 4. Comment créer une étiquette sur la fiche d'un patient
- 5. Comment ouvrir la fiche patient et l'agenda dans un nouvel onglet Osmose ?
VI. STOCK
- 1. Comment sortir un produit en stock lorsque le bon de livraison a été clôturé ?
- 2. Comment créer vos partenaires (fournisseurs ou destinataires) sur Osmose depuis le Contrôle ?
- 3. Comment ajouter un article ou une prothèse auditive si l'inventaire est ouvert ?
- 4. Comment créer un avoir fournisseur depuis les stocks ?
VII. SANTÉ
- 27. Comment télétransmettre une Feuille de soins électronique (FSE) si le médecin prescripteur est retraité ?
- 1. Comment faire un appel ADRI sur Osmose ?
- 2. Comment saisir un devis pour un patient en cécité
- 3. Comment créer et télétransmettre la facture de suivi ou de contrôle ?
- 4. Comment imprimer ou faire signer électroniquement la feuille de soins depuis la facture ?
- 5. Comment créer l'attestation papier pour un patient en CSS ?
VIII. CAISSE ET ENCAISSEMENT
- 1. Comment corriger une erreur de fond de caisse ?
- 2. Comment ajouter une nouvelle nature de sortie de caisse ?
- 3. Comment annuler un chèque sans provision ?
- 4. Modifier ou annuler un encaissement par carte bancaire
- 5. Comment annuler un chèque sans provision
- 6. Annuler une télécollecte CB afin de pouvoir annuler un paiement CB intégré
XV. LES PARAMÉTRAGES OSMOSE DESTOP, AREA, CRYPTOLIB...
IX. LES MODÈLES DE QUESTIONNAIRES
- 1. Comment accéder à la partie Modèle de questionnaires ?
- 2. Les questionnaires prédéfinis et la modification des questionnaires crées
- 3. Comment éditer un nouveau modèle de questionnaire ?
- 4. Comment proposer le questionnaire au patient ?
- 5. Comment retrouver le questionnaire envoyé au patient et les possibilités d'action ?
X. LA MESSAGERIE ET LES NOTIFICATIONS SUR OSMOSE
XI.CONTACTER LE SUPPORT
XII. L'ÉTABLISSEMENT
- 1. Comment activer un compte GMAIL pour l'envoi d'email depuis l'établissement ?
- 2. Installation AreaFSE version 3 et du Cryptolib
- 3. Comment identifier les codes erreur Spothit ?
- 4. Comment consulter le suivi des envois SMS, emails... ?
- 5. Planifier des automatisations d'envoi de fichier ( envoi des journaux de vente par email à l'heure et au jour de votre choix.)
- 6. Planifier des automatisations liées à des prompts assignés à l'assistant IA